企業責任
一、公正性聲明
為保證本公司檢測工作的公正性,特作以下聲明:
1、本公司管理層承諾不對檢測工作進行不恰當的行政干預,確保檢測工作的公正性和獨立性;
2、檢測人員必須秉公檢測,以數據說話,不受任何行政、經濟等方面的影響,堅決抵制妨礙檢測工作公正性的行為;
3、本公司對所有委托方均持科學、公正的態度,獨立開展檢測工作;
4、本公司保證對委托方的技術機密、圖紙和數據和檢測結果嚴格保密,切實保護客戶機密信息和所有權;
5、檢測人員不得參與其從事的檢測活動以及出具的數據和結果存在利益關系;本公司及其人員不參與任何有損于檢測和判斷的獨立性和誠信度的活動;不參與和檢測項目或類似的競爭項目有關的產品設計、研制、生產、供應活動。檢測人員保持獨立性,不應承擔樣品更改的責任;
6、本公司嚴格執行省、市物價部門批準的收費標準,不亂收費;
7、檢測人員必須具備良好的職業道德和職業行為,不準接受與職務工作有關的禮品、請吃或饋贈,并不得進行一切有礙檢測公正性的交往活動;
8、如果將要超出以上公正性聲明承諾要求的行為,本公司將對有關人員的行為立即進行制止并糾正、上報總經理進行處理。如果已超出以上公正性聲明承諾要求的行為,本公司將對有關人員的行為進行立即糾正,對當事人進行批評教育執行糾正措施。如對已對客戶造成損失的,應賠償客戶的損失。當造成客戶嚴重損失的,由本公司上報司法機關按國家有關法律規定進行處理;
9、公司誠懇接受來自社會各方面的監督和投訴。
投訴舉報電話:400-8118-330 投訴舉報E-mail: service@zks-test.com
二、公正性措施
1、本公司為獨立法人的第三方檢測機構,獨立承擔檢測工作的法律責任;
2、本公司及所有人員遵守CNAS-CL01(idt ISO/IEC17025)的要求,以及《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國產品質量法》等國家有關法律法規的要求,依法辦事,嚴格執行;
3、本公司的檢測工作必須嚴格遵守管理體系程序,執行有關規程、規范和標準,不得違規操作或偽造數據;
4、本公司的工作人員須履行職責,遵紀守法,不以權謀私,與檢測工作無關的人員不得介入、干預檢測工作的進行;
5、本公司的工作人員秉公辦事,保證檢測數據的真實性和判斷的獨立性;有權抵制來自內外部的背離質量方針的、不恰當的行政干預和壓力,不受任何來自商業、財務方面的影響,獨立地出具檢測數據和評價檢測結果;
6、本公司的工作人員不阻攔客戶提出與檢測有關的投訴;
7、本公司的工作人員不對客戶提出或暗示任何不合理的要求、不接受商業賄賂;
8、本公司及其人員不得與其從事的檢測活動以及出具的數據和結果存在利益關系;不得參與任何有損于檢測判斷的獨立性和誠信度的活動;不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關系的產品設計、研制、生產、供應、安裝、使用或者維護活動。檢測人員保持獨立性,不應承擔樣品更改的責任;
9、未經本公司及客戶同意,不泄露國家、客戶檢測的內容和檢測結果,嚴守國家、客戶及公司的機密;
10、本公司保護所知悉的客戶的機密信息和所有權,任何人不得利用客戶的技術和商業機密謀利。